平衡計分卡最佳實務



3.3.3改變一生的工作術



弘兼憲史教你活用記事本





這樣做,老闆級客戶自然來



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◇擁有世界保險組織「MDRT美國百萬圓桌協會」終身會員資格、《商業周刊》封面人物多次報導、擁有最多老闆級客戶的游文伶,傳授行銷業務人士讓客戶源源不絕的關鍵報告!

一般業務員和頂尖業務員有什麼差別?
關鍵在於頂尖業務員能洞悉老闆級客戶的思維。


想讓老闆級人士成為你的客戶,就必須要有與總裁對話的能力,能說重量級人士的語言。成交,只是業務的開始。超出客戶期待的服務,贏得客戶推薦才能打通業務活水,做一個能與老闆級客戶平起平坐的業務高手。

游文伶以豐厚的實戰經驗與專業背景,還要告訴你許多別人捨不得告訴你的業務訣竅:
*如何找到自己的行銷哲學?
*如何以CEO的眼界經營業務?
*如何從服務再銷售?
*如何引爆三億六千萬的績效?
*如何讓程咬金變成客戶?
*如何讓客戶願意推薦,為你背書?
*如何將反對問題轉為結案施力點?

作者簡介

游文伶(Carol Yu)

經歷
現任保德信首席壽險顧問與行銷協理;MDRT全球最高榮譽美國百萬圓桌協會終身會員、台灣分會區域主席Area Chair,以及MDRT年會講師。曾任資訊傳真機構PC Magazine《PCweek》副社長。

專長
家庭財務保障規畫、退休規畫、資產保護規畫。企業演講、財富講座、業務激勵演講。

專業進修
政大EMBA經營管理碩士主修風險管理與保險、政大EMBA理財規畫顧問班第一期、「台北金融大學」金融eMBA信託組、美國稅法與加拿大稅法進修、遺產贈與稅規畫實務班、金融大學財稅顧問師訓練、華爾街訓練、美國保險專業訓練學院商業保險班、企業風險管理訓練、顧問學院、威力行銷訓練等。

特殊經歷
《今週刊》654期〈超級業務員白手當富翁〉專訪、《商業周刊》1019期〈超級業務員回來了!〉封面人物、《商業周刊》632期〈投資自己成專家,科技新貴是他客戶〉封面人物、列名《台灣跨世紀菁英略傳》名人錄、(土反)口陽史金心紀念獎得主。

商品訊息簡述:

  • 出版社:方智

    新功能介紹

  • 出版日期:2010/08/25
  • 語言:繁體中文


這樣做,老闆級客戶自然來

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▲高國輝。(圖/義大犀牛提供)

記者陳立勳/台中報導

統一7-ELEVEn獅21日與義大犀牛交手,雙方延長到12局,義大高國輝選到再見保送,賽後高國輝表示,第12局想打再見全壘打,只是沒有太多好球可打,想說好好選球,保送也是贏。

此役原先義大領先到第9局,但9局高國慶的右外野安打,高國輝在處理球時發生失誤,讓統一趁機拿下追平分,比賽因而進入延賽,但11局高國輝轟出追平的2分全壘打,又把義大救了回來,最後12局高國輝選到再見四壞球,義大贏得勝利。

高國輝表示,很開心球隊能夠贏下去,自己是隊長的角色,希望大家都表現很好,第9局失誤之後,因為沒有失誤,那一分不會失,但發生了就沒辦法,想說道歉回來,結果真的道歉回來。



高國輝表示,那支全壘打就是抓住失投,有機會就盡量去揮棒,球隊贏球感覺更好,對於30轟,他認為不要受傷,想辦法幫助球隊贏球,如果一直想要打全壘打,反而會忘記該做的事情,坦言最後12局想要打再見全壘打,但就沒有太多好球可打,可能唯一一顆就打成界外,想說好好選球,選壞球保送也是贏。



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